2011年全国专利代理人资格考试于11月6日、7日在全国18个考点同时举行。上海考点报名考试的考生共2102人，较10年增加了15%。2011年上海考点工作情况回顾如下：

 

一、考试相关事项

2011年全国专利代理人资格考试的报名时间为2011年6月27日至7月15日。

 

二、考点考务工作

考点借助网络服务平台、新闻媒体等，多形式、多举措、多渠道地加大考试宣传发动，全方位宣传考试政策、考试要求以及考试注意事项，及时准确提供考试时间与科目、考点名称、地址、交通线路图等。一是设立了网络咨询平台、现场咨询平台、以及电话咨询热线，广泛宣传考试政策，全面解答考生疑难。今年，共接待各类电话咨询4000多人次，接待考生3000余名，网络解答100余人次；二是印制了考生应知应会的各类“须知”、“承诺书”等，发放给参加报名考试的每一位考生，报名期间，共发放资料近7000份；三是在考点学校设置专门的横幅、展板，供考生参阅；四是要求每位监考老师在每场考试前宣读《考试注意事项》，提醒考生规范行为，减少差错，提高成功率。

在考试实施之前，根据往年出现的种种情况，考点将考生可能在报名、现场确认到组织考试各个阶段遇到的事情，逐一进行了梳理，并制定了应急应对处置预案，有条不紊地向考生提供及时快捷服务。一是在服务中心开辟补办准考证主证快捷通道，为26名考生丢失主证的考生办理了准考证主证，二是考试过程中在考场一、二楼分别设立考务办，接待和处理考生出现的突发或应急情况，并为没有条件打印的或遗失或遗忘准考证的考生打印、补发准考证主证和副证。先后为37名考生现场打印、补发情况说明。考试过程中2名考生将准考证主证遗漏在现场，考务办查询到2名考生的信息后再致电通知其来领取。

考试的大力宣传与友情提醒，使今年考生报名人数达到2102人，也使本次考试的参考率达到了历年最高：其中专利法科目达到了71.55%；相关法科目达到了70.5%，专利代理实务科目达到了67.71%。

 

三、考生情况分析

根据惯例，考点对考生的结构组成进行了统计分析：今年上海考点报名考生共计2102人，来自江、浙、沪等地，人数与去年相比增加近18%，创下了上海考点参考人数的历史新高。在今年报名的考生中，专利代理机构和律师事务所职员仅600余人，占总报名人数的30%，其余考生多为公司职员、公务员以及科研人员。此外，与往年有所不同的是，今年参加报考者的学历更高，本科及以上学历的考生逾90%；报考者的年龄趋于年轻化，年龄在20—35岁的的考生近90%；报考者地域分布更为广泛，上海本地报考者刚过半数，其他多为江浙考生，还有来自新疆、东北等地的报考者。

 

四、考点工作总结

本次考试上海考点共有2102参加考试，三门考试全部参加的考生有1641人，合格的考生为229人，通过率达15.34%。1235人参加法律部分知识科目考试，合格人数为210人，通过率为17%；2014人参加专利代理实务科目考试，合格人数为276人，通过率为13.7%。总体通过考试的考生创历史新高。高于全国的平均通过率，是全国18个考点通过率第二名，再创佳绩。同时，今年上海考点平均参考率达到76.26%，也高于全国的平均参考率。

本次考试上海考点积极探索服务考生的新思路、新方法，以创造公平、公正的考试环境作为服务考生的着力点，把考生和社会“双满意”作为衡量工作成效的重要标准，进一步提高了工作质量和考生的满意度。