（本文刊于2024年7月12日《中国知识产权报》08版 记者 谢芯睿）潮起浦江，溢美华夏。入夏以来，越来越多的人尝试体验邮轮生活的乐趣。作为亚太地区最为繁忙的国际邮轮母港，上海吴淞口国际邮轮港不时迎来大规模入境旅游团，港口热闹非凡。“爱达·魔都号”“威斯特丹号”“鼓浪屿号”等国际、国内邮轮在这里靠泊和启航。

  “自今年1月1日首艘国产大型邮轮‘爱达·魔都号’开启商业首航，到今年6月底已经完成43个航次，累计搭载乘客数近18万人，占同期全国邮轮旅游人数的50%。”在设计建造“爱达·魔都号”的中船邮轮科技发展有限公司（下称中船邮轮公司）有关负责人看来，“爱达·魔都号”等中国本土国际邮轮品牌的发展离不开当地知识产权部门的全力支持和倾力服务。尤其是在“知识产权服务直通车”的助力下，宝山区邮轮企业在知识产权服务方面的所需所求得到有效解决，有力护航邮轮企业驶向更广阔的天地。

  定制服务护首航

  上海吴淞口国际邮轮港于2008年开工建设，自2012年开港，直面长度约1600米的黄金滨水岸线，具备年接待游客量约800万人次的运营能力，是上海邮轮经济发展的重要引擎，见证了“爱达·魔都号”等“四船同靠”的盛况。截至今年6月17日，上海吴淞口国际邮轮港累计运营68艘次邮轮，旅客接待量55.63万人次，预计全年接待旅客超150万人次，占全国邮轮旅客接待量70%以上。

  2023年以来，宝山区围绕《推进国际邮轮经济高质量发展上海行动方案（2023—2025年）》要求，积极打造“具有辐射带动作用的邮轮产业集聚高地”。宝山区知识产权局进一步打造全方位的“知识产权服务直通车”品牌，助力培育发展本土邮轮品牌，推动邮轮产业高质量发展。

  2023年4月，宝山区依托区行政服务中心，开设知识产权公共服务窗口。“知识产权服务直通车”团队借助窗口收集企业创新发展需求，为企业“量身定制”服务方案，充分发挥“前台窗口+后台服务”联动机制，向企业提供精准的知识产权指导服务。中船邮轮公司就是获益企业之一。

  大型邮轮企业所涉业务繁多，商标品牌对于企业运营有着重要的支撑作用。中船邮轮公司落户宝山区后，在启动品牌建设与商标布局工作时，因缺乏相关管理经验导致商标申请进程受阻，于是赶赴宝山区知识产权公共服务窗口进行咨询。宝山区知识产权局工作人员第一时间启动“知识产权服务直通车”，为企业制定精准服务方案。在综合考虑中船邮轮公司发展空间及风险防控需要后，工作人员建议以商品销售、旅游业务、餐饮服务等为商标注册的核心类别，明确各自的特色服务项目，有针对性地指导企业进行商标布局，为企业未来发展和商业价值提升打下了坚实基础。

  如今，中船邮轮公司已在核心类别上注册了“爱达邮轮”和“爱达·魔都号”商标，为“爱达·魔都号”邮轮首航运营的商标使用及宣传推广构建了有力的法律保护体系。

  入企指导解难题

  华夏国际邮轮有限公司（下称华夏邮轮公司）是提供国内邮轮运营服务的代表性企业之一，于今年1月注册落户于宝山区。该公司的落户旨在以上海吴淞国际邮轮港为母港，兼顾海南、广东深圳等地合作发展，开展专业化、市场化、国际化运营。

  今年3月，华夏邮轮公司赴宝山区知识产权公共服务窗口进行咨询，表示企业运营过程中需要商标品牌支撑，想了解商标注册有关事宜，希望尽早完善商标布局，以品牌效应带动产业升级，期盼有关部门能入企实地调研并商讨具体方案。

  宝山区知识产权局了解到企业发展现状和需求后，及时启动“前台窗口+后台服务”联动机制，联合业内知识产权服务机构组成专业服务团队，由宝山区知识产权局有关负责人带队赴企业开展实地调研指导。调研中，服务团队事无巨细地向企业讲解商标注册申请流程及邮轮行业商标检索、海外注册等情况，深入剖析已有服务案例，逐一解答企业疑问。

  此次调研与答疑是宝山区知识产权局整合多方资源力量、助力邮轮企业建立完善知识产权管理体系的一个缩影。

  宝山区知识产权局有关负责人介绍，近年来，该局还多次联合吴淞海关、知识产权服务机构、社团组织等组成专家志愿团队，走进区内重点邮轮企业，提供精准化建议指导，引导企业贯彻《企业知识产权管理规范》国家标准，对企业人员开展知识产权管理相关培训，推进企业知识产权人才培养，全方位提升企业知识产权管理水平，极大地促进了企业对商标、专利等知识产权的科学运用和管理，为企业增强邮轮行业国际竞争力起到了赋能增效作用。

  2023年以来，宝山区“知识产权服务直通车”团队共为10家涉及邮轮产业的企业提供知识产权上门服务。根据企业的需求，团队为企业量身定制涉及商业秘密保护、商标注册及维权、专利快速预审、知识产权质押融资等个性化服务方案。同时，为邮轮相关企业开展了多场专业的知识产权培训。

  上述负责人表示，下一步，宝山区将持续聚焦区内邮轮企业发展动向，及时沟通了解企业需求，为企业排忧纾困，有力支撑企业创新发展；持续推进企业商标品牌培育制度建设，提升企业商标品牌无形价值，打通企业知识产权创造、运用、保护、管理等全链条；加大邮轮企业商标、专利保护力度，为邮轮企业长期运营管理、研发设计等提供坚实的法律保障。

  伴随着汽笛的声声鸣响，各具特色的邮轮驶离母港上海吴淞口国际邮轮港，已成为长江口的一道美丽风景。在知识产权的护航下，日趋火热的邮轮经济，定能持续为宝山经济高质量发展注入强劲活力。