中国美容博览会作为亚洲规模最大的美容化妆品行业贸易展会，已连续多年在上海浦东举办。浦东知识产权局在调研中了解到，往年美博会上发生的各类知识产权纠纷因展期短、取证难等情况，不少纠纷难以得到及时有效处理。对此，浦东知识产权局主动对接展会主办方上海百文会展有限公司，在展会期间安排执法保护力量进行驻展巡展和执法保护。

2021年美博会于5月12-14日在上海浦东新国际博览中心正式举办。短短三天展期内，浦东知识产权局执法人员及时处置知识产权纠纷20件，通过驻点人民调解工作室成功化解纠纷16件。其中，涉外参展权利人欧莱雅公司一次投诉8个展位未经授权使用欧莱雅商标，执法人员收到投诉后立刻前往展位现场进行调查核实，最终涉案参展商品当天全部以遮盖、下架等方式妥善处理。高效的纠纷解决模式受到了包括权利人以及展会主办方的赞誉和认可。

近年来，浦东知识产权局着力完善知识产权纠纷快速处置机制，针对展会展期短、取证难、复杂性等特点，积极探索展会现场知识产权保护有效途径，实现展会知识产权纠纷多元化解。

措施一：

调解先行，快速处理。充分发挥中国（浦东）知识产权保护中心和浦东新区知识产权纠纷人民调解委员会的快速维权作用，依托专业机构、行业协会等社会专业力量，在新国际博览中心等知识产权纠纷易发地设立人民调解工作室，实行矛盾纠纷现场受理、现场调解、快速处置，实现维权关口前移。

措施二：

执法保障，简化流程。缩短窗口受理流程，即时处理展会现场知识产权纠纷举报，力争当天受理、当天送达、当天处置，力争在展会期间快速妥善解决纠纷。

措施三：

巡展同步，效果倍增。对于重大或涉外展会，有针对性地组织开展知识产权执法巡查工作，对知识产权违法行为，做到“发现一起，处置一起”，保证展会现场执法的快保护和同保护取得实效。

通过“调解+执法+巡展”模式，浦东初步形成全方位、立体化的展会知识产权保护体系。2018年以来，已成功处置各类展会知识产权纠纷超过200件，有效提升了展会知识产权保护的效率和水平。