2025年，上海市知识产权局认真落实市委、市政府关于建议提案办理的决策部署，积极践行全过程人民民主理念，注重增强办理实效，不断提升办理质量和水平，共承办人大代表和政协提案42件，其中主办件13件，会办件29件。现将相关工作情况报告如下：

  一、基础工作

  一是健全办理制度。严格贯彻市政府办理市人大代表建议和政协提案办法，深化落实市知识产权局办理市人大代表建议和政协提案工作规定，健全由局主要领导牵头抓总、分管局领导分工负责、办公室统筹协调、业务处室承办落实的工作机制。将建议提案办理纳入局年度督查工作范围，明确办理流程和工作要求，编制分办台账，坚决做到“定任务、定人员、定时限”，督促开展好调研、走访、答复和跟踪办理。

  二是领导牵头办理。坚决落实局领导协调办理制度，所有建议提案均由局领导牵头办理。两会结束后，局长芮文彪牵头部署，要求局领导和承办处室要把建议提案办理工作作为一项重要的政治任务和年度常态化的重要工作，分管局领导组织召开建议提案分办会，协调全局办理工作。协助市领导开展重点建议提案督办，参加提案办理调研座谈会。

  三是落实工作要求。首次派员进驻人大会议现场接受代表咨询、入驻政协会场开展提案现场分办。严格落实建议提案相关工作要求，及时报送年度工作总结和日常工作记录，参加全市办理工作总结暨承办人员培训班，做好会议精神传达。

  二、办理工作

  一是规范高效办理。今年两会期间共收到人大建议和政协提案37件，含人大代表建议20件（主办件8 件，会办件12件），政协提案17件（主办件5件，会办件12件），两会闭会期间共收到有5件，均为会办件，所有建议提案均严格按照有关工作要求在规定时限内办复，并严格落实主合办件复文公开要求，主办件全文主动公开率100%。

  二是提升办理实效。加强主动沟通，严格落实主办件办前联系、办中沟通、办后回访要求，充分运用走访、电话、电子邮件、微信等多种沟通方式，向代表委员详细通报办理情况，征询办理意见。局领导均走访联络代表委员，面对面回应政策诉求。落实承诺事项，开展建议提案办理结果“回头看”，例如针对代表提出的促进知识产权质押融资工作提质增效的建议，健全知识产权质押融资定期通报制度，四季度召开全市知识产权金融工作推进会。

  三是赋能综合治理。坚持顶层设计与“问计于民”相结合，聚焦代表委员反映热点、难点，以建议提案办理为契机，完善知识产权政策举措，提升知识产权治理能力。例如针对加强海外知识产权保护的建议，制定实施年度海外知识产权纠纷应对指导工作方案，新建3家上海企业海外知识产权服务站，健全海外知识产权纠纷信息预警平台并推出微信公众号，开展全覆盖培训，助力提升海外知识产权纠纷预警、跟踪和应对工作效能。又如针对打造上海市知识产权服务高地的建议，首次实施专利代理机构高质量发展扶持项目，指导漕河泾承办国家知识产权服务业高质量集聚发展示范区建设工作现场推进大会，向全国推介了“上海经验”，支持优势服务机构和聚集区做大做强。

  三、特色工作

  一是加强信息宣传。通过局微信公众号、局官网等渠道专题宣传建议提案办理情况，向“上海建议提案”微信公众号投稿并获录用“市知识产权局提升知识产权保护工作效能”“市知识产权局聚力打造上海知识产权服务高地”推文2篇，在局微信公众号、局官网推送建议提案办理情况14篇。

  二是支撑调研活动。支撑市人大、政协开展交流、调研等活动，支持市政府办公厅建议提案处开展“建议提案内容高质量”专题调研，梳理2400字调研报告，高质量完成2024年市人大代表专题调研报告汇编涉知识产权问题办理。

  三是主动沟通对接。芮文彪局长带队走访市人大代表，实地听取发展困难，协调解决问题。健全常态化沟通联络机制，邀请代表委员参加“十五五”规划专家座谈会、涉外知识产权研讨会、第二十二届上海知识产权国际论坛等，征询代表委员对我局制定的规范性文件和重大行政决策事项的建议意见，通报知识产权工作最新进展，认真听取建议，改进工作举措。

  四是创新履职方式。聘任市人大代表担任上海市知识产权服务行业协会第三届理事会会长，助力代表更加精准把脉上海知识产权服务发展，发挥代表优势凝聚行业共识，实现互利共赢。邀请市人大代表担任创新奖评审专家组专家，助力深度履职。